Política de Privacidade

A Dra. Anawana Resende, valoriza a sua privacidade e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus pacientes, clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “www.draanawanaresende.com” e de qualquer outro site, clínica ou aplicativo operado por nós (coletivamente, “Site”).

Esta Política de Privacidade (“Política”) tem o objetivo de informá-lo sobre como utilizamos e divulgamos informações coletadas durante suas visitas ao nosso Site e em nossas comunicações (“Comunicações”).

AO ACESSAR O SITE, ENVIAR COMUNICAÇÕES, PREENCHE OU ENVIAR O FORMULÁRIO PRÉ-CONSULTA OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR.

Esta Política fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade, das escolhas que você pode fazer e dos direitos que pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver dúvidas sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail D[email protected].

A Política não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados através do Site. O acesso a esses links pode resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros, que não controlamos. Recomendamos revisar a política de privacidade desses sites antes de fornecer qualquer dado pessoal.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas, você declara ter a competência para fazê-lo e ter obtido o consentimento necessário para o uso dessas informações conforme esta Política.

Definições

Para os fins desta Política:

  • “Dados Pessoais” significa qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros;
  • “Dados Pessoais Sensíveis” inclui informações que revelam origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou vida sexual, dados genéticos ou biométricos;
  • “Tratamento de Dados Pessoais” abrange qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, utilização, divulgação, etc.;
  • “Leis de Proteção de Dados” refere-se a todas as disposições legais sobre o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para:

  • Viabilizar e gerenciar o atendimento médico e os serviços prestados;
  • Confirmar e corrigir informações;
  • Enviar informações relevantes sobre nossa clínica e tratamentos;
  • Personalizar a sua experiência e atendimento;
  • Entrar em contato por telefone, e-mail ou outros meios para fins administrativos e comerciais.

Os Dados Pessoais também podem ser utilizados conforme exigido por leis, para proteger nossos direitos, prevenir fraudes e em outras situações permitidas por lei.

A Clínica NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 ANOS. Pedimos que tais pessoas não forneçam dados pessoais.

Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a fornecer seus Dados Pessoais. No entanto, a falta de fornecimento pode limitar seu acesso a alguns recursos do Site ou impedir a prestação completa dos serviços médicos.

Dados Coletados

Durante a navegação no Site, podemos coletar:

  • Dados de Contato: Nome, telefone, e-mail, etc.
  • Informações Enviadas: Dados fornecidos em formulários (dúvidas, reclamações, sugestões).
  • Dados de Navegação: Informações sobre suas visitas ao Site, como endereço IP, localização, preferências e dados de navegação coletados por cookies e tecnologias semelhantes.

Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais:

  • Com prestadores de serviços que auxiliam na operação da clínica, como suporte administrativo e TI;
  • Em casos de reorganização, fusão, venda ou transferência de ativos.

Transferências Internacionais

Seus Dados Pessoais podem ser transferidos para fora do país conforme necessário para a operação da clínica e em conformidade com a legislação aplicável.

Forma de coleta automática de Dados Pessoais

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência no Site. Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu navegador. Nos links abaixo, você encontra mais detalhes sobre como ajustar as preferências de cookies dos navegadores mais populares:

Caso deseje saber mais sobre cookies de publicidade e remarketing, que servem para direcionar publicidade com base em seus interesses e visitas a nosso site, acesse:

Direitos do Usuário

Você tem direitos sobre seus Dados Pessoais, incluindo:

  • Acesso e correção de dados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade dos dados a outro prestador de serviços;
  • Revogação de consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Algumas solicitações podem não ser atendidas imediatamente devido a requisitos legais.

Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas para proteger seus Dados Pessoais, mas lembre-se de que nenhum sistema é 100% seguro. Notifique-nos se você suspeitar de qualquer violação de segurança.

Links para outros sites

O Site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos revisar as políticas de privacidade desses sites.

Atualizações desta Política de Privacidade

Podemos alterar esta Política a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através do Site ou por e-mail. Seu uso contínuo do Site implica aceitação dos termos revisados.

Contato

Para qualquer dúvida ou para exercer seus direitos sobre seus Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].

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